Zorgverlenersportaal Bernhoven

Het zorgverlenersportaal is een beveiligde online omgeving waarmee je als externe zorgverlener zonder directe toegang tot HiX toch relevante delen van het patiëntendossier van Bernhoven kunt inzien. Je gebruikt het portaal voor samenwerking rondom consulten, overdrachten en vervolgzorg.

Via het zorgverlenersportaal kun je onder andere:

• relevante patiëntinformatie van Bernhoven inzien
• documenten opvragen en aanleveren
• overleggen met medisch specialisten
• informatie gebruiken ter ondersteuning van overdracht en vervolgzorg

Bekijk het overzicht van menu-items en functionaliteiten van het zorgverlenersportaal.

Houd er rekening mee dat je vanaf 27 maart nog beperkt informatie ziet in het zorgverlenersportaal. Patiënten moeten namelijk eerst toestemming geven om hun medisch dossier te delen met externe zorgverleners, zoals de huisarts.

Patiënten kunnen dit vanaf 27 maart via het patiëntenportaal MijnBernhoven regelen. Zij kunnen de toestemming altijd via dezelfde weg weer intrekken. Daarnaast kan de patiënt de toestemming registreren bij de inschrijfbalie in de centrale hal of bij de zorgverlener waar de patiënt onder behandeling is.

We vragen je om patiënten hier actief op te wijzen, zodat inzage in het dossier mogelijk wordt.

Zodra de toestemming is vastgelegd, kan de huisarts het zorgverlenersportaal bijna meteen gebruiken. Het duurt alleen een paar seconden voordat alles goed is verwerkt.

Hoe werkt de toegang?

Als een huisarts inlogt op het portaal, controleert het systeem automatisch of er toestemming is. Dat gebeurt op basis van het BSN van de patiënt. Is er toestemming? Dan krijgt de huisarts toegang. Is er geen toestemming? Dan ziet de huisarts geen gegevens.

Het zorgverlenersportaal is voor huisartsen die samenwerken met Bernhoven en bekend zijn als verwijzer.

De toegang tot het portaal is gekoppeld aan specifieke zorgverlenersrollen zoals vastgelegd in HiX. Dit betekent dat niet alle medewerkers binnen een praktijk toegang hebben.

Doktersassistenten en praktijkondersteuners (zoals POH-S) kunnen momenteel geen toegang krijgen tot het zorgverlenersportaal, ook niet met een persoonlijke UZI-pas.

Om gebruik te kunnen maken van het zorgverlenersportaal moet je als zorgverlener geregistreerd zijn als verwijzer bij Bernhoven. Alleen dan kunnen jouw gegevens worden gekoppeld aan het elektronisch patiëntendossier (HiX).

We hebben hiervoor je UZI-pasgegevens nodig.

Ben je al bekend als verwijzer bij Bernhoven?

Dan hebben we alleen je UZI-pasgegevens nodig. Gebruik het wijzigingsformulier voor verwijzers.

Ben je nog niet bekend als verwijzer bij Bernhoven?

Dan vragen we je om je basisgegevens en UZI-pasgegevens aan te leveren. Gebruik het aanmeldformulier voor nieuwe verwijzers.

Vanaf 27 maart 2026 bereik je het zorgverlenersportaal via www.zorgverleners.bernhoven.nl.

Het zorgverlenersportaal werkt met ZORG-ID en je persoonlijke UZI-pas.

Wat heb je nodig?

Voor het inloggen is het belangrijk dat:

• je beschikt over een persoonlijke UZI-pas (zorgverlenerspas)
• je een UZI-paslezer hebt
• ZORG-ID is geïnstalleerd
• je patiënt toestemming heeft gegeven voor het delen van gegevens

Toelichting ZORG-ID

Met “ZORG-ID is geïnstalleerd” bedoelen we dat de ZORG-ID desktop applicatie op je computer staat. Deze software zorgt ervoor dat je UZI-pas correct wordt herkend en dat je veilig kunt inloggen.

De ZORG-ID desktop app (voor Windows en macOS) is te downloaden via:
https://www.vzvz.nl/diensten/gemeenschappelijke-diensten/zorg-id/zorgaanbieders/zorg-id-gebruiken/zorg-id-uzipas

Let op

Je logt in met je UZI-pas.
Het is op dit moment nog niet mogelijk om in te loggen met een ZORG-ID Smartcard.

Na het inloggen kun je zoeken op je patiënt en krijg je een overzicht van de meest recente gegevens, zoals uitslagen, brieven, afspraken en medicatie-informatie.

In deze uitgebreide handleiding en instructie leggen we uit hoe het portaal werkt.

Om gebruik te maken van het zorgverlenersportaal hebben we je UZI-pasgegevens nodig:

• UZI-pasnummer
• UZI-nummer

Het UZI-nummer staat niet op je UZI-pas. Met behulp van het UZI-pasnummer dat wel op je pas staat, kun je het UZI-nummer opzoeken op de website www.zorgcsp.nl/zoeken/UitgegevenUziPassen. 

Neem dan contact op met mijnbernhoven@bernhoven.nl. 

Patiënten kunnen toestemming geven voor het delen van hun dossierinformatie via het patiëntenportaal MijnBernhoven. Zij kunnen de toestemming altijd via dezelfde weg weer intrekken.

Daarnaast kan de patiënt de toestemming registreren bij de inschrijfbalie in de centrale hal of bij de zorgverlener in Bernhoven waar de patiënt onder behandeling is.

Nee, vanaf 27 maart 2026 heb je geen toegang meer tot het Horizon huisartsenportaal. Vanaf dat moment heb je toegang tot het elektronische patiëntendossier (EPD) van je patiënt bij Bernhoven via het zorgverlenersportaal.

De toestemming kan op twee manieren worden vastgelegd:

• De patiënt doet dit zelf via het patiëntenportaal.
• Een medewerker van het ziekenhuis legt de toestemming vast in HiX, met goedkeuring van de patiënt.

Beide manieren werken even snel.

Wat is er nog meer nodig?

Naast de toestemming moet aan twee voorwaarden worden voldaan:

• De patiënt is ingeschreven bij de zorginstelling met een geldig BSN.
• De huisarts staat als behandelaar geregistreerd bij de patiënt in HiX.

Ontbreekt één van deze dingen? Dan kan de huisarts de gegevens niet inzien.

Wat gebeurt er bij spoed?

In een noodsituatie kan een arts ook zonder toestemming de gegevens inzien. Hiervoor wordt een speciale spoedtoegang gebruikt. Deze wordt altijd apart geregistreerd, zodat achteraf te zien is wie er toegang heeft gehad.

Nee, dit is op dit moment niet mogelijk.

Voor toegang tot het zorgverlenersportaal van Bernhoven is een persoonlijke UZI-pas verplicht. De ZORG-ID Smartcard wordt momenteel nog niet ondersteund als inlogmiddel.

De mogelijkheid om de ZORG-ID Smartcard te gebruiken is wel in onderzoek en als wens neergelegd bij ChipSoft.