Oproepdienst

Er zijn pakketten/protocollen voor o.a.:

• Cardiovasculair
• Diabetesdienst (o.a. fundus);
• Radiologie
• Reuma

De Oproepdienst is voor verwijzers te bereiken via T 0413 – 40 30 15 of oproepdienst@bernhoven.nl
Wil je een patiënt aanmelden voor de Oproepdienst buiten Zorgdomein om? Gebruik dan dit formulier. Voor monitoring psychofamaca gebruik je dit formulier.

Over de diabetesdienst

Met de diabetesdienst bieden we snelle en kwalitatief goede zorg waardoor er minder kans op complicaties is. Patiënten hoeven met onze werkwijze bij fundusscreening in de meeste gevallen de ogen vooraf niet te druppelen. Als huisarts word je ondersteund en kun je rekenen op een goede bewaking van chronische patiënten. Je hoeft de patiënt niet zelf op te roepen. Dat scheelt administratie.

Informatie voor huisartsen over werkwijze fundusscreening

• Automatische oproep per brief op het huisadres (1x per 2 jaar).
• Patiëntvriendelijk onderzoek.
  Gebruik van camera waarmee meestal de ogen niet hoeven te worden gedruppeld.
  Vanwege een goede kwaliteit van de foto’s hoeft slechts 5% van de patiënten wel gedruppeld te worden. Dit gebeurt altijd in overleg met de patiënt.
• Ruime aandacht voor de patiënt.
• Gekwalificeerd personeel.
• De fundusfoto’s worden beoordeeld door een oogarts van Bernhoven
• Binnen 5 werkdagen is de uitslag van de fundusfoto bekend bij de huisarts.
• Zorgvuldige bewaking en terugkoppeling naar de huisartspraktijk.
• Patiënten die niet verschijnen en hun afspraak niet annuleren worden twee keer kosteloos opgeroepen.
• Als de patiënt na de tweede keer niet reageert, wordt dit gemeld aan de huisartspraktijk en wordt het protocol gestaakt.
• Indien patiënt verwijzing voor de oogarts krijgt n.a.v. de fundusfoto is er de mogelijkheid binnen Bernhoven om binnen twee weken een speciaal spreekuur optometrist/oogarts te bezoeken. De diabetesdienst kan deze afspraak voor de patiënt maken. De patiënt wordt uitgenodigd voor dit spreekuur via een brief. Na dit bezoek aan het speciale spreekuur volgt er altijd een rapportage. Als de patiënt voortaan onder controle moet blijven bij de oogarts staakt de diabetesdienst het protocol voor de fundusscreening.